HOME | CONTACT | FRANCAIS | ENGLISH
AUTOCARS

FAQ

Hoe zit het met de rij- en rusttijden?
Al onze reizen & uitstappen worden uitgevoerd in overeenstemming met de wet op rij en rusttijden.
Voor meer informatie over deze wetgeving kan u zich wenden tot de FBAA-website (Federatie van Belgische Autobus- en Autocar Ondernemingen) of tot onze dienst autocarplanning.

Onderhoud van onze autocars?
Veiligheid is onze prioriteit.
Onze autocars worden in onze eigen werkplaats voorzien van alle nodige onderhoudsbeurten en zijn onderworpen aan alle wettelijke jaarlijkse controles.
Een ongeval kan iedereen overkomen.

Hoe een veilige groepsreis plannen?
Ieder jaar reizen in ons land miljoenen mensen per autocar, voor een excursie of op weg naar hun vakantiebestemming. Voor de overgrote meerderheid loopt alles op wieltjes : de autocar is inderdaad een van de meest veilige vervoermiddelen.
Toch herinneren de zeldzame, maar tragische ongevallen er ons elk jaar aan dat er nog inspanningen moeten worden geleverd om de veiligheid te verbeteren. Alhoewel de veiligheid tijdens een reis in de eerste plaats in handen ligt van de bestuurder, hebben wij allemaal een rol te vervullen. Autocarbedrijven, bestuurders en begeleiders : samen geven we voorrang aan veiligheid.
Een ongeval kan iedereen overkomen. Deze folder bevat tips en informatie voor personen die een autocarreis reserveren en voor de reisbegeleiders, om hen te helpen de diverse stappen van de reis op de best mogelijke manier aan te pakken.
Reizen per autocar, samen geven we voorrang aan veiligheid.
Autocars.pdf (1.3 MB)

Wilt U nog meer info? Zie dan www.fbaa.be

Mag er gerookt worden op de bus?
Onze autocars zijn rookvrij.

Zijn er drankjes te verkrijgen op de bus?
Drankjes zijn te verkrijgen op de autocars in samenspraak met de chauffeur

Mag er gegeten worden op de bus?
Eten op de autocar is toegestaan, op voorwaarde dat de car netjes en proper terug wordt achtergelaten!
Denk aan de mensen die na u komen. Diegene die voor u kwamen hebben de bus ook proper achtergelaten!

Worden er nog tips aan de chauffeur gegeven?
Indien u tevreden bent over de inzet van de chauffeur, dan staat het u vrij dit op het einde van de reis te tonen.

Mijn bagage is verloren geraakt op de bus. Wat nu?
Iedereen is verantwoordelijk voor zijn eigen bagage. Het achterlaten van waardevolle voorwerpen (gsm, fototoestellen, handtassen,…) gebeurt op eigen risico.
Eventuele gevonden voorwerpen kunnen op kantoor afgehaald worden tijdens de kantooruren. Wij raden u wel aan om eerst telefonisch contact op te nemen zodat wij met zekerheid kunnen zeggen of het verloren voorwerp daadwerkelijk op kantoor werd binnen gebracht!

Wat steek ik in mijn handbagage?
Zaken die u tijdens de reis nodigt hebt (paspoort, versnaperingen,…) steekt u best in uw handbagage.